sumber : www.pexels.com |
Pada
era digitalisasi saat ini, teknologi digital berkembang dengan sangat pesat dan
cepat. Kemajuan teknologi tidak dapat dihindarkan dari kehidupan manusia,
karena kemajuan teknologi beriringan dengan kemajuan ilmu pengetahuan. Manusia akan
selalu menggunakan akalnya untuk beradaptasi dan bertahan hidup, sehingga akan
terus menciptakan teknologi baru. Tujuan dari adanya inovasi teknologi tidak
lain adalah untuk mempermudah dan memberikan manfaat bagi kehidupan Manusia.
Adanya Teknologi dapat mempermudah aktivitas manusia dan menjadikannya lebih efisien. Seperti teknologi komputer dan smartphone yang memungkinkan manusia untuk berkomunikasi atau mencari informasi di mana saja dan kapan saja. Atau dengan adanya teknologi transportasi yang memudahkan manusia untuk berpergian jarak jauh.
Pengertian Digitalisasi Bisnis
Begitu
juga dengan dunia bisnis, apabila mengikuti perkembangan dan perubahan zaman, suatu
bisnis perlu menggunakan teknologi digital dalam operasionalnya atau disebut juga
dengan digitalisasi bisnis. Digitalisasi bisnis merupakan proses mengubah
sistem manual menjadi sistem virtual atau digital yang meliputi proses
transaksi ataupun operasional perusahaan.
Mengapa Perlu Melakukan Digitalisasi Bisnis?
Penggunaan teknologi dalam operasional bisnis sangat diperlukan. Seperti halnya teknologi yang mempermudah kehidupan manusia, teknologi juga akan membantu perusahaan untuk meningkatkan keefektifan dan efisiensi operasional mereka. Penggunaan sistem manajemen, perangkat lunak, dan alat kolaborasi akan mempermudah proses operasional bisnis. Dengan menggunakan teknologi digital perusahaan dapat lebih menghemat waktu dan sumber daya, sehingga perusahaan dapat fokus pada hal lain yang lebih penting dan strategis.
Bisnis yang memanfaatkan teknologi digital dapat melebihi batasan perdagangan tradisional. Dengan infrastruktur telekomonikasi atau akses internet dapat menjaring konsumen dengan jangkauan lebih luas. Selain itu, melalui platfrom digital seperti situs web atau media sosial dapat meningkatkan layanan pada pelanggan. Pelaku bisnis akan lebih cepat dalam menanggapi masalah dan pertanyaan pelanggan, sehingga pelanggan akan lebih puas dan loyalitas yang terbangun akan lebih kuat.
Digitalisasi bisnis juga dapat memudahkan pelaku bisnis untuk mengakses data dan informasi, seperti perubahan tren pasar, perilaku pelanggan, dan kinerja bisnis. Dalam dunia bisnis data dan informasi merupakan hal yang penting dan perlu diakses secara real time, karena memungkinkan pelaku bisnis untuk mengambil keputusan strategis secara cepat dan akurat. Kesuksesan dan kegagalan suatu bisnis dapat diukur dari respons yang cepat dan akurat terhadap perubahan pasar. Dengan teknologi yang tepat, pelaku bisnis atau perusahaan dapat dengan mudah menangani pertumbuhan dan skala bisnis. Sistem digital yang fleksibel memungkinkan perusahaan menyesuaikan operasi dengan cepat terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan.
Perlindungan
data pada kegiatan bisnis juga sangat penting. Teknologi digital dapat membantu
melindungi data penting perusahaan. Selain mengamankan informasi sensitif
perusahaan, data pelanggan juga perlu diamankan, sistem keamanan data tersebut
mencakup enskripsi data, sistem kontrol, dan sertifikat SSL. Dengan sistem
keamanan cyber yang baik dapat meningkatkan integritas dan kepercayaan
pelanggan.
Contoh Perusahaan yang Menerapkan Digitalisasi Bisnis
Salah satu perusahaan yang memanfaatkan teknologi digital adalah WalMart Inc. WalMart merupakan perusahaan retail yang didirikan oleh Sam Walton pada tahun 1962 di Amerika Serikat. Tercatat pada tahun 2021 WalMart menduduki peringkat pertama perusahaan top global menurut majalah fortune yang bertajuk pada Fortune Global 500. Salah satu keunggulan kompetitif perusahaan WalMart adalah pada investasi teknologi informasi yang diterapkan pada perusahaan tersebut. WalMart mempercayai bahwa teknologi digital dapat menekan struktur biaya dan mengelola pertumbuhan. WalMart mengadopsi manajemen digital dan menggunakan teknologi big data untuk mengelola pasokan, permintaan pelanggan, serta mengoptimalkan proses logistik.
Kesimpulan
Perkembangan
teknologi telah mengubah lanskap bisnis. Dari efisiensi operasional hingga
analitik data, teknologi memberi perusahaan keuntungan yang signifikan untuk
bersaing dan berkembang. Digitalisasi juga membuka peluang baru untuk inovasi
dan pengembangan produk yang terkait dengan kebutuhan pelanggan. Dengan
demikian, pemanfaatan teknologi secara bijak dan strategis menjadi kunci untuk
meraih keunggulan kompetitif dalam dunia bisnis yang semakin saling terintegrasi.
Apabila
anda memerlukan bantuan atau jasa terkait digitalisasi bisnis. Jangan ragu
untuk menghubungi Aksima, kami memiliki tim ahli dalam bidang ini dan siap
membantu Anda mencapai tujuan anda.
Komentar
Posting Komentar